Es gibt anstehende Wartungsarbeiten, die unsere Dienste beeinträchtigen können. Mehr erfahren

Datenschutzbestimmungen


Diese Datenschutzbestimmungen geben Ihnen einen Überblick, welche personenbezogen Informationen ACO Swiss, ACO Group und ACO Casa (nachfolgend entweder "ACO" oder "WIR") über Sie erheben, wie diese Personendaten bearbeitet werden und an wen sie allenfalls weitergegeben werden. Sie erfahren auch, welche Rechte Sie gemäss Datenschutz haben und wie Sie diese ausüben können.
Mit der Nutzung unserer Webseite, Leistungen oder einer mobilen Applikation von ACO erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie der nicht personenbezogenen Daten nach Massgabe dieser Datenschutzbestimmungen einverstanden und akzeptieren die vorliegenden Datenschutzbestimmungen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzbestimmungen in regelmässigen Abständen wieder, so dass Sie immer auf dem Laufenden sind, was mit Ihren Personendaten passiert und Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

Datenschutz in der ACO Swiss, ACO Group und ACO Casa

Die ACO Casa ist ein auf dem Schweizer Immobilienmarkt tätiges Unternehmen, welches sich auf die Vermittlung und Verwaltung von Immobilien spezialisiert hat. Die ACO Swiss ist eine auf diverse spezialisierte Softwareentwicklerin und -betreiberin. Als solche betreibt sie Plattformen. Beide Unternehmen sind Teil der Aconel AG. 

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit nutzt ACO Casa u. a. die von der ACO Swiss entwickelten und betriebenen Plattformen. Die enge geschäftliche Beziehung zwischen den Unternehmen kann im Zusammenhang mit verschiedenen Zwecken zu einem Austausch von Personendaten führen. Diesem Datenaustausch liegt eine Datenaustauschvereinbarung zugrunde, die gewährleistet, dass beide Unternehmen dem Schutz Ihrer Personendaten in gleichem Masse Rechnung tragen und die Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts erfüllen. Aufgrund der engen geschäftlichen Verbundenheit und den geteilten Bearbeitungsgrundsätzen im Umgang mit personenbezogenen Daten gilt diese Datenschutzerklärung für beide Unternehmen gemeinsam. 

Bei der ACO respektieren wir Ihre Privatsphäre und Ihre Datenschutzrechte. Entsprechend sind wir uns der Bedeutung des Schutzes der von uns bearbeiteten Personendaten bewusst. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie alle wesentlichen Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte. 

Stand: 23. August 2023

Datenschutzerklärung

  1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

  2. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich 

  3. Woher stammen die Personendaten? 

  4. Welche Personendaten bearbeiten wir? 

  5. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten? 

  6. Wem geben wir Ihre Personendaten bekannt? 

  7. Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir Ihre Personendaten? 

  8. Werden Ihre Personendaten ins Ausland übermittelt? 

  9. Welche Cookies, Trackings und andere Technologien setzen wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website ein? 

  10. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf? 

  11. Wie schützen wir Ihre Personendaten? 

  12. Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheidungen? 

  13. Welche Rechte haben Sie? 

  14. Änderungen


1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung? 

Die ACO Swiss, ACO Group und ACO Casa (nachfolgend entweder "ACO" oder "WIR"), alles Unternehmen der Aconel AG, beschaffen und bearbeiten Personendaten, die Sie oder auch andere Personen (sog. „Dritte“) betreffen. Wir verwenden den Begriff „Daten“ hier gleichbedeutend mit „Personendaten“ oder „personenbezogene Daten“.

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, was wir mit Ihren Daten tun, wenn Sie www.aco.swiss, www.acodesk.ch und andere Websites von uns, unsere Plattformen oder unsere Apps verwenden (nachfolgend gesamthaft „Website“), unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen, anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Gegebenenfalls werden wir Sie durch eine rechtzeitige Mitteilung über zusätzliche, nicht in dieser Datenschutzerklärung erwähnte Bearbeitungsaktivitäten informieren. Spezifische Sachverhalte können auch in anderen Datenschutzerklärungen geregelt werden. 

Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie z. B. Familienmitglieder, Arbeitskollegen etc. übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden. Diese Datenschutzerklärung ist in erster Linie auf das Schweizer Datenschutzgesetz ausgelegt.


2. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich?

Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine bestimmte Datenbearbeitung ist jeweils das Unternehmen, das festlegt, ob diese Bearbeitung erfolgen soll, zu welchen Zwecken sie erfolgt und wie sie ausgestaltet ist. Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung kann entweder die ACO Casa, ACO Group oder die ACO Swiss verantwortlich sein. Für eine bestimmte Datenbearbeitung können auch alle Unternehmen miteinander verantwortlich sein, wenn sie alle über die Ausgestaltung oder den Zweck der betreffenden Datenbearbeitung mitentscheiden. 

Die ACO Casa ist immer dann für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich, wenn Sie in irgendeiner Beziehung zur ACO Casa stehen. Dies trifft insbesondere in den folgenden Fällen zu:

  • Sie befinden sich mit derACO Casa in der Vertragsanbahnung oder stehen mit ihr bzw. einem von AcoGroup vertretenen Dritten in einem vertraglichen Verhältnis;

  • Sie nutzen die Website der ACO Casa oder interagieren mit den Social-Media-Seiten der ACO Casa;

  • Sie haben über die ACO Casa in Immobilien investiert oder der AcoGroup Ihr Interesse an einer solchen Investition mitgeteilt;

  • Sie nehmen mit der ACO Casa bezüglich einer durch sie inserierten Immobilie Kontakt auf; 

  • Sie nehmen mit der ACO Casa Kontakt auf;

  • Sie sind ein Geschäftspartner der ACO Casa;

  • Sie bewerben sich für ein Mietobjekt in einer durch die ACO Casa verwalteten Liegenschaft;

  • Sie mieten ein von ACO Casa verwaltetes Mietobjekt;

  • Sie haben sich auf eine Stelle bei der ACO Casa beworben;

  • Sie erhalten Marketingkommunikation und Newsletter von der ACO Casa;

  • Sie besuchen die Räumlichkeiten der ACO Casa oder eine Veranstaltung der ACO Casa.

Für die ACO Swiss trifft dies insbesondere in den folgenden Fällen zu:

  • Sie befinden sich mit der ACO Swiss in der Vertragsanbahnung oder stehen mit ihr in einem vertraglichen Verhältnis;

  • Sie nutzen die Website der ACO Swiss oder interagieren mit den Social-Media-Seiten der ACO Swiss;

  • Sie besitzen ein Benutzerkonto für die von derACO Swiss betriebenen Plattformen;

  • Sie inserieren oder suchen Immobilien über eine von der ACO Swiss betriebenen Plattform;

  • Sie nehmen mit der ACO Swiss Kontakt auf;

  • Sie sind ein Geschäftspartner der ACO Swiss;

  • Sie haben sich auf eine Stelle bei der ACO Swiss beworben;

  • Sie erhalten Marketingkommunikation und Newsletter von der ACO Swiss;

  • Sie besuchen die Räumlichkeiten der ACO Swiss oder eine Veranstaltung der ACO Swiss.

Für bestimmte Datenbearbeitungen können wir auch mit weiteren Unternehmen der Aconel AG gemeinsam verantwortlich sein, wenn diese über die Ausgestaltung oder den Zweck der betreffenden Datenbearbeitung mitentscheiden. Eine aktuelle Liste aller Unternehmen der Aconel AG, nachstehend zusammen „Unternehmen der Aconel AG“, können Sie auf unserer Webseite einsehen. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie das jeweils verantwortliche Unternehmen unter den auf seiner Webseite aufgeführten Kontaktangaben kontaktieren. Zudem können Sie uns Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen an folgende Kontaktadresse mitteilen: privacy@aco.swiss


3. Woher stammen die Personendaten?

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden/innen und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website und Plattformen von unseren Nutzern erheben. 

Insbesondere in den folgenden Fällen erhalten wir Personendaten direkt von Ihnen:

  • Sie besuchen unsere Website;

  • Sie registrieren sich über eine unserer Websites für ein Benutzerkonto;

  • Sie nehmen eine unserer Dienstleistungen in Anspruch;

  • Sie abonnieren unseren Newsletter;

  • Sie nehmen auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Die Bereitstellung von Personendaten ist in der Regel freiwillig. Allerdings müssen wir diejenigen Personendaten erheben und bearbeiten, die für die Abwicklung einer Vertragsbeziehung und für die Erfüllung damit verbundener Pflichten erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Personendaten können wir auch indirekt erhalten, d. h. von Dritten und nicht direkt von Ihnen selbst. Soweit erlaubt, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von Unternehmen der AcoGroup.

Wir können insbesondere von folgenden Dritten Daten über Sie erhalten:

  • von Kooperationspartnern

  • von Ihrem Arbeitgeber und von Arbeitskollegen, im Zusammenhang mit einer Bewerbung oder in Ihrer beruflichen Funktionen;

  • von Dritten, wenn Korrespondenz und Besprechungen Sie betreffen;

  • von Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) sowie von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z. B. Referenzen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z. B. erfolgte Zahlungen, erfolgte Investitionen);

  • von Wirtschaftsauskunfteien und öffentlichen Registern, z. B. wenn wir im Rahmen einer geschäftlichen Beziehung Bonitätsauskünfte über Sie einholen;

  • aus öffentlichen Registern wie z. B. dem Betreibungs- oder Handelsregister oder von öffentlichen Stellen;

  • von Informationsdiensten zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben;

  • von Behörden und Gerichten im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens;

  • Medien und Internet (Angaben zu Ihrer Person soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z. B. im Rahmen einer Bewerbung oder Marketing/Verkauf etc.).


4. Welche Personendaten bearbeiten wir?

Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir können verschiedene Kategorien von Daten über Sie bearbeiten. Um welche Kategorien es sich dabei handeln kann, wird im Folgenden erklärt.

  • Stammdaten
    Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Werbezwecke benötigen wie z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten und Geburtsdatum, welche Sie uns bei der Registrierung zur Verfügung stellen.

  • Kunden- & Investorendaten (inkl. Mieterdaten)
    Kunden- bzw. Investorendaten (inkl. Mieterdaten) sind weitere Informationen zu Ihrer Person, die Sie uns im Rahmen unserer geschäftlichen Beziehung zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere die Stamm- und Bestandesdaten wie z. B. Anrede, Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zivilstand, Angaben zu den getätigten Investitionen, behördliche Dokumente zu Ihrer Person sowie, falls erforderlich, Ihre Bankinformationen. 

  • Vertragsdaten
    Diese Daten erheben wir in der Vertragsanbahnung sowie zum Abschluss und zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Dazu gehören vor allem das Datum des Vertragsschlusses, Angaben über den betreffenden Vertrag (z. B. Art und Dauer), Informationen zu den erworbenen Rechten und Ansprüchen, Angaben über Anpassungen eines Vertrags sowie Daten von Bewerbern auf eine offene Stelle oder ein Mietobjekt. 

  • Verhaltens- und Transaktionsdaten
    Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, indem Sie etwa in Immobilien investieren, Liegenschaften über uns vermitteln oder unsere Infrastruktur nutzen, bearbeiten wir Angaben zu Ihrem Verhalten auf unserer Website und Plattform sowie zu Ihren bisherigen Transaktionen. Darunter fallen Angaben zum Transaktionsvolumen, Immobilienportfolio, initiierte, abgebrochene sowie abgeschlossene Transaktionen, Gründe für einen Rücktritt von einer Transaktion, Datum und Zeit der Transaktion und des Transaktionsablaufs. 

  • Präferenzdaten
    Präferenzdaten geben uns Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse Sie wahrscheinlich haben und welche Dienstleistungen auf Ihr Interesse stossen könnten (z. B. bei der Auswahl für die Newsletter oder Angaben zu den präferierten Objekttypen und Investitionshöhen). Wir bearbeiten deshalb auch Daten zu Ihren Interessen und Präferenzen. Hierzu können wir Verhaltensdaten mit anderen Daten verknüpfen und diese Daten personenbezogen und nicht personenbezogen auswerten. So können wir Schlüsse auf Eigenschaften, Präferenzen und voraussichtliches Verhalten ziehen.

  • Kommunikationsdaten
    Wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Chat, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt stehen, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation, wie Datum und Zeit der Kontaktaufnahme sowie ggf. Angaben zum Inhalt der Kommunikation.
    Zudem können wir die Kommunikation, die zwischen Ihnen und einem Dritten (z. B. einem Inserenten) über unser Chat-Portal erfolgt, automatisch speichern und auswerten, um die Nutzung unserer Angebote und Dienste zu analysieren, zu verbessern und um Verbrechen vorzubeugen.

  • Technische Daten
    Wenn Sie von Ihrem Gerät unsere Website aufrufen oder sich in Ihr persönliches Benutzerkonto einloggen, erfassen wir bestimmte technische Informationen. Diese Daten dienen in erster Linie dazu, unsere Website und unsere Dienstleistungen für Sie zu optimieren. Dazu gehören insb. IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, aufgerufene Seiten innerhalb unserer Dienstleistungen, verweisende Website und Standortangaben.

  • Bild- und Tonaufnahmen
    Um die Sicherheit zu gewährleisten und Straftaten zu vermeiden, haben wir in unseren Bürogebäuden Überwachungskameras installiert. An Veranstaltungen machen wir zudem regelmässig Bild- und Tonaufnahmen. Bei einem Besuch unserer Räumlichkeiten oder einer Veranstaltung besteht daher die Möglichkeit, dass Sie aufgezeichnet werden.
    Bild- und Tonaufnahmen können zudem erstellt werden, wenn Sie an einer von unseren organisierten Video- und Telefonkonferenzen teilnehmen (z. B. im Zusammenhang mit einer Veranstaltung). 

  • Weitere Daten
    Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Wir können auch Daten darüber erheben, wer wann bestimmte Gebäude betritt oder entsprechende Zugangsrechte hat (inkl. bei Zugangskontrollen, gestützt auf Registrierungsdaten oder Besucherlisten etc.) und wer wann an Anlässen teilnimmt oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.


5. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten? 

Wir bearbeiten Ihre Personendaten, soweit erlaubt und es uns als angemessen erscheint, für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:


5.1. Vertragsanbahnung, -abschluss und -abwicklung

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss, der Verwaltung und der Abwicklung einer Vertragsbeziehung 

Dies geschieht insbesondere im Rahmen:

  • der Abwicklung und Vermittlung von Immobilientransaktionen;

  • des Real Estate Asset Managements für unsere Kunden/innen;

  • der Verwaltung und Vermarktung der von uns bewirtschafteten Immobilien; 

  • der Vermietung von Mietobjekten;

  • der Kommunikation mit (potenziellen) Käufern und Verkäufern von Immobilien und unseren Geschäftspartnern;

  • des Betriebs unserer Plattformen; und

  • der Rekrutierung neuer Mitarbeiter/innen. 

Wenn Sie für eine/n Kunden/in oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten ebenfalls davon betroffen sein.


5.2. Produktentwicklung & Geschäftsprozessoptimierung

Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen für Sie zu optimieren und noch ansprechender zu gestalten. Wir bearbeiten Personendaten daher auch zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, Websites und Plattformen, aber auch zur Prüfung und Verbesserung unserer internen Abläufe.


5.3. Kommunikation

Wir bearbeiten Ihre Personendaten für die Kommunikation mit Ihnen, z. B. die Beantwortung von Anfragen und Kundenpflege.


5.4. Marketing

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu Werbungs- und Marketingzwecken (einschliesslich der Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben. 


5.5. Einhaltung rechtlicher Anforderungen 

Wir können Ihre Personendaten auch bearbeiten, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Dazu gehören insbesondere:

  • die Mitwirkung an Untersuchungen und Verfahren (einschliesslich Gerichtsverfahren), die von staatlichen Stellen insbesondere zur Aufklärung, Untersuchung und Verfolgung von rechtswidrigen Handlungen durchgeführt werden;

  • die Verhinderung, die Erkennung und die Eindämmung von rechtswidrigen Handlungen (z. B. Betrug und Geldwäsche);

  • die Erfüllung von Informationsanfragen, die Dritte auf Basis gesetzlicher Auskunftsansprüche an uns stellen;

  • die Erfüllung der Vorgaben zur Datenerhebung, Verifizierung, Offenlegung und Meldung im Rahmen der Gesetze zum Verbraucherschutz, zur Betrugsbekämpfung, für Online-Plattformen und im Steuerrecht;

  • die Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen;

  • die Aufbewahrung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung spezifischer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (weitere Informationen zur Aufbewahrung Ihrer Daten durch uns finden Sie unter Abschnitt 10).


5.6. Rechtswahrung

Damit wir unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen können oder uns gegen solche von anderen im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren verteidigen können, bearbeiten wir Personendaten auch zur Rechtswahrung. 


5.7. Sicherheit & Prävention

Weiter kann die Bearbeitung Ihrer Personendaten dazu dienen, Straftaten zu verhindern und aufzuklären.

Zu diesem Zweck können insbesondere

  • interne Untersuchungen durchgeführt werden; 

  • Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts aufgestellt werden; 

  • und sonstige Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagensicherheit und zum Schutz unserer Mitarbeiter/innen, weiterer Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werten getroffen werden (wie z. B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen).


5.8. Datenaustausch zwischen Unternehmen der AcoGroup

Wir können auch – wo nötig, mit Ihrem Einverständnis – von Unternehmen der AcoGroup Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie erhalten. Dies ermöglicht es uns, Abläufe effizient zu gestalten und insbesondere, Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten und somit unsere Dienstleistungen und Werbung stetig zu verbessern. Hierzu können wir Ihre Nutzung der Dienstleistungen der Unternehmen der AcoGroup durch Abgleich bestimmter Daten (z. B. zu präferierten Liegenschaftsstandorten oder zu getätigten Investitionen) analysieren. Darüber hinaus können wir auf diese Weise Betrug, Sicherheitsverstösse und andere verbotene oder rechtswidrige Handlungen besser verhindern, aufdecken, eindämmen und untersuchen sowie entsprechende Risiken besser bewerten. 

Wir gewähren Unternehmen der AcoGroup auch für die oben genannten Zwecke Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie. Soweit Unternehmen der AcoGroup Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, werden sie Massnahmen zum Datenschutz ergreifen, die mindestens dasselbe Niveau haben wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Massnahmen. 


6. Wem geben wir Ihre Personendaten bekannt? 


6.1. An Unternehmen der Aconel AG

Wie unter Ziffer 5.8 erläutert, können Personendaten, die wir von Ihnen oder von Dritten erhalten haben, an Unternehmen der AcoGroup weitergegeben werden. Die Weitergabe kann einerseits zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Bearbeitungszwecke erfolgen. Andererseits kann die Weitergabe Ihrer Daten, falls notwendig mit Ihrem Einverständnis, auch zu eigenen Zwecken an Unternehmen der AcoGroup erfolgen.

Wir geben Ihre Personendaten insbesondere in folgenden Fällen an Unternehmen der Aconel AG weiter:

  • wenn Sie über die Plattform mit einem anderen Unternehmen der Aconel AG kommunizieren, z. B. betreffend einer Liegenschaft, die von einem Unternehmen der ACO Casa inseriert wurde;

  • aufgrund einer Vertragsanbahnung oder -abwicklung mit einem anderen Unternehmen der Aconel AG;

  • es liegt ein Einverständnis zur Weitergabe der Personendaten an andere Unternehmen der Aconel AG vor;

  • zur Optimierung und Weiterentwicklung der Dienstleistungen von Unternehmen der Aconel AG;

  • zu Marketingzwecken und zur Kundenakquisition; 

  • im Rahmen des Bewerbungsprozesses für die Beurteilung der Eignung eines Stellenbewerbers durch eine/n Mitarbeiter/in eines Unternehmens der Aconel AG. Wenn Sie sich auf eine offene Stelle bei uns bewerben, können wir Ihre Bewerberdaten an Mitarbeiter/innen von anderen Unternehmen der AcoGroup weitergeben, sofern dies für das Bewerbungsverfahren relevant ist. Dies ist etwa dann der Fall, wenn die Stelle, auf die Sie sich bewerben, Schnittstellen mit einem oder mehrerer Unternehmen der Aconel AG hat oder die Stelle, auf die Sie sich bewerben, zu einer Abteilung gehört, die für ein oder mehrere Unternehmen der Aconel AG Dienstleistungen erbringt. 

Manche dieser Zwecke erfordern Ihr Einverständnis, damit Ihre Personendaten weitergegeben werden dürfen. Wo immer dies der Fall ist, holen wir Ihr Einverständnis selbstverständlich vorgängig von Ihnen ein. 


6.2. Ausserhalb Unternehmen der Aconel AG

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu der im vorherigen Kapitel erläuterten Zwecke, soweit erlaubt und es uns als angemessen erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Sofern Ihr Einverständnis für die Bekanntgabe erforderlich ist, werden wir dieses vorgängig einholen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

  • Dritte, die für eine von Ihnen genutzte Plattform ein exklusive Nutzungsrecht haben;

  • andere Plattform-Nutzer, z. B. von Verkäufern an Interessenten und umgekehrt;

  • externe Dienstleister von uns wie z. B. Banken, Versicherungen, Notare, Anwälte; 

  • diverse Auftragsbearbeiter wie z. B. IT-Provider;

  • Eigentümern eines von Ihnen gemieteten Mietobjektes;

  • Geschäftspartner;

  • Kunden/innen;

  • in- und ausländische Behörden (inkl. Strafverfolgungsbehörden, Steuerämter, Finanzbehörden oder Gerichten); 

  • Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern unserer sozialer Medien;

  • anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren.

Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z. B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z. B. Behörden, Banken etc.).


7. Auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir Ihre Personendaten?

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Daneben können wir Personendaten auch auf folgenden Rechtsgrundlagen bearbeiten:

  • für die Vertragserfüllung inklusive vorvertraglicher Massnahmen, z. B. im Zusammenhang mit der Prüfung einer Investition, eines Inserates oder einer Stellen- oder Wohnungsbewerbung;

  • für die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder Zivilprozessen;

  • für die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften;

  • wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung haben.


8. Werden Ihre Personendaten ins Ausland übermittelt?

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wo immer möglich, geben wir Ihre Daten daher nicht an Empfänger weiter, die sich ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union befinden. Leider ist dies aber nicht immer möglich, weshalb Ihre Daten auch in Länder ausserhalb dieses Territoriums, u. a. auch in die USA, übermittelt werden können. 

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir Standardvertragsklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten bzw. von der Europäischen Kommission anerkannt sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.


9. Welche Cookies, Trackings und andere Technologien setzen wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website ein?

Auf unserer Website setzen wir und autorisierte Dritte verschiedene Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihnen eine bessere, schnellere und sicherere Nutzererfahrung zu bieten oder um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien sowie zu Ihren diesbezüglichen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


10. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d. h. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z. B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). 

Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z. B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzlich kürzere Aufbewahrungsfristen. 

In bestimmten Fällen bitten wir Sie zudem um Ihre Einwilligung, wenn wir Personendaten länger speichern wollen (z. B. bei Stellen- und Wohnungsbewerbungen, die wir gerne pendent halten möchten). 


11. Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa das Abschliessen von Verträgen zur Gewährleistung der Datensicherheit bei Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, der Erlass von Weisungen und das Durchführen von Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen sowie Kontrollen. 


12. Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheidungen?

Wir verarbeiten Ihre Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling insbesondere ein, um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können. Dabei setzen wir Auswertungsinstrumente ein, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt- und Meinungsforschung ermöglichen. 

Als „automatisierte Einzelentscheidung“ gelten Entscheidungen, die vollständig automatisiert erfolgen, d. h. ohne menschlichen Einfluss, und die rechtliche Konsequenzen für die betroffene Person haben oder sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigen. Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und auch sonst nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung. Sollten in Einzelfällen dennoch automatisierte Einzelentscheide getroffen werden, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist, und Sie über die damit zusammenhängenden Rechte aufklären.


13. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Sie haben zudem jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z. B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. 

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Falls Sie ein hier beschriebenes Recht für eine andere Person geltend machen wollen, können wir sodann eine Vollmacht verlangen. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 2 angegebenen Adresse kontaktieren. 

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).


14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.